WhatsApp: ¡un error borra conversaciones al azar!

Un fallo de WhatsApp está borrando aleatoriamente las conversaciones de algunos usuarios de la aplicación para Android. Desde hace varios meses, son muchos los que se quejan de un mal funcionamiento en las redes sociales. A pesar de los testimonios, la aplicación aún no ha comunicado este fallo;

Varios usuarios de WhatsApp en Android aseguran que las conversaciones desaparecen regularmente/ sin motivo alguno, informa El Android Libre, un medio español. Algunos conviven con el bicho a diario, otros dicen que la preocupación se produce más bien de vez en cuando. Los primeros informes aparecieron en octubre, dice India Today.

En Android, un fallo borra las conversaciones de WhatsApp de forma totalmente aleatoria

A raíz de los testimonios aparecidos en la red, WABetaInfo, el sitio web especializado en noticias de WhatsApp, publicó una convocatoria de testigos en Twitter. «Desde el mes pasado, mi historial de chat está desapareciendo cronológicamente. Últimamente, descubro cada mañana que han desaparecido uno o dos chats», explica un usuario, retransmitido por el sitio. «Envié 25 correos electrónicos al soporte de WhatsApp», lamenta el usuario, que asegura no haber recibido ninguna respuesta.

En el último recuento, el fallo se limita a la aplicación Android de WhatsApp/. Los usuarios de iOS aparentemente no se ven afectados por el problema. Para evitar perder preciosos intercambios, con tu mejor amigo, tu jefe o tu alma gemela, te aconsejamos exportar el contenido de una conversación. Para ello, es muy sencillo:

  • Abrir la aplicación de WhatsApp en Android
  • Haga clic en los 3 puntos de la parte superior derecha
  • Haga clic en Exportar debate
  • Elige si quieres exportar los medios intercambiados en el chat
  • Seleccione la aplicación a la que desea enviar su archivo
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Como recordatorio, también es posible guardar tus chats de WhatsApp en Google Drive de forma gratuita e ilimitada. ¿Has notado un fallo similar en tu aplicación para Android? ¿Ha encontrado una solución temporal?

Parece que este problema persiste para algunos usuarios de Android.

¿Todavía lo estás experimentando? pic.twitter.com/piBXEUopIt

– WABetaInfo (@WABetaInfo) 10 de enero de 2019

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