Redes sociales

Facebook: el equipo de Trump pudo intervenir los datos personales de 50 millones de usuarios

Facebook permitió al equipo de Trump recopilar y explotar los datos personales de 50 millones de usuarios durante la campaña presidencial de 2016. La empresa Cambridge Analytica, que estaba detrás de la filtración, ha sido suspendida por la red social. Había prometido a Donald Trump y a sus ayudantes dirigirse a los «prejuicios inconscientes» y a los «demonios internos» de los votantes para ofrecerles anuncios personalizados e influir en las elecciones.

Los datos personales de 50 millones de usuarios fueron recogidos y explotadosa través de Facebook por la empresa Cambridge Analytica en 2016, que trabajó con Donald Trump y su equipo durante la última campaña presidencial estadounidense. Como explica The Verge, Cambridge Analytica prometió dirigirse a los «sesgos inconscientes» de los votantes para ofrecerles anuncios acordes con sus opiniones. Datos que se utilizaron para «construir modelos para minar todo lo que sabíamos sobre ellos y apuntar a sus demonios internos», dice un empleado de la empresa a The Observer.

Dos investigaciones del New York Times y The Observer explican cómo el equipo de campaña de Donald Trump pudo acceder a todos estos datos personales. Vienen del profesor de psicología de la Universidad de Cambridge Aleksandr Kogan, que había creado en 2015 la aplicación thisisyourdigitallife. Ésta, descargada 270.000 veces, permitía recopilar datos de las cuentas de Facebook de los usuarios pero también de sus amigos/. A continuación, los proporcionó a Strategic Communication Laboratories (SCL) y a su empresa de análisis de datos Cambridge Analytica. Facebook ha confirmado desde entonces esta información.

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La red social suspendió a SCL y Cambridge Analytica por violar sus condiciones de uso, al haber utilizado y compartido los datos personales de más de 50 millones de personas sin su consentimiento. Por otro lado, Facebook niega cualquier responsabilidad o fallo de seguridad/, diciendo que los usuarios aceptaron entregar sus datos personales a una app de terceros y que no se le puede culpar si luego no cumple.

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Una justificación que no satisface a muchos. Las herramientas de segmentación publicitaria de Facebook han sido acusadas de ser utilizadas en las elecciones de Donald Trump, entre otras cosas por el caso de la propaganda rusa. La fiscal general de Massachusetts, Maura Healey, ha anunciado una investigación sobre el asunto. Facebook ha exigido a Cambridge Analytica la destrucción de los datos recuperados. La empresa asegura que ya lo ha hecho, pero el New York Times asegura que sigue en posesión de la mayor parte.

La red social es regularmente señalada con el dedo en cuanto a la protección de la información personal. Por ejemplo, la CNIL ha multado a Facebook con 150.000 euros por su explotación de los datos de los usuarios. Este caso nos recuerda y confirma el papel que juegan las redes sociales en la política, así como la responsabilidad de las grandes empresas tecnológicas, que deben ser conscientes del lugar que ocupan ahora en la sociedad.

#BREAKING: Los residentes de Massachusetts merecen respuestas inmediatamente de Facebook y Cambridge Analytica. Estamos iniciando una investigación. https://t.co/wjqmHa6zjm

– Maura Healey (@MassAGO) 17 de marzo de 2018

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